Публичная оферта и пользовательское соглашение

Редакция от 12.02.2025

Настоящий документ является публичной офертой Самозанятого (плательщик НПД) Демин Сергей Юрьевич, ИНН 402506232113 (далее — «Исполнитель»), адресованной физическим лицам (далее — «Покупатель»/«Пользователь»). Акцепт оферты — нажатие кнопки «Оплатить/Купить» и/или фактическая оплата.

1. Термины

  • СервисKVIZLY (kvizly.ru), веб-сервис для создания живых открыток и квиз-роликов (short-видео) с озвучкой.
  • Баланс — учёт объёма доступных услуг в Сервисе. Состоит из двух частей: рублёвый баланс (начисляется при пополнении в размере оплаченной суммы в рублях; в интерфейсе может именоваться «токены» или отображаться в рублях) и бонусный баланс (начисляется как бонус при пополнении согласно тарифам, опубликованным на сайте).
  • Пополнение баланса — разовый платёж Пользователя; после успешной оплаты Сервис зачисляет рублёвую часть на рублёвый баланс и при наличии — бонусную часть на бонусный баланс.
  • Рендер — процесс генерации видео-викторины. Оплата списывается с баланса: в первую очередь используются средства бонусного баланса, при их недостатке — рублёвого.
  • Живая открытка — услуга по генерации персонализированного видео-поздравления с озвучкой текста. Оплачивается только с рублёвого баланса по тарифу в рублях, указанному в Сервисе (в т.ч. на странице цен и в интерфейсе создания открытки). Переозвучка готовой открытки тарифицируется отдельно.
  • Платёжный операторProdamus.

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги по предоставлению цифрового доступа к функционалу Сервиса, включая возможность пополнения баланса (рублёвого и бонусного) и его использования для: генерации видео-викторин с озвучкой (рендер); создания живых открыток (персонализированные видео-поздравления с озвучкой текста).

3. Регистрация и авторизация

Доступ к Сервису осуществляется через сайт kvizly.ru. Для идентификации пользователя используются технические данные (cookie-сессия) и e-mail пользователя.

4. Порядок оказания услуг

  1. Пользователь выбирает вариант пополнения и производит оплату через платёжного оператора.
  2. После успешной оплаты Сервис зачисляет на аккаунт рублёвый баланс (в объёме оплаченной суммы) и при соответствии сумме пополнения тарифам — бонусный баланс. Актуальные тарифы бонусов указаны на странице цен/пополнения.
  3. При рендере видео-викторины (включая озвучку TTS при её включении) списание производится с баланса: сначала используются средства бонусного баланса, при недостатке — рублёвого. Оценка расхода отображается перед запуском рендера, итоговое списание — по факту выполненного рендера.
  4. Услуга «Живая открытка» оплачивается только с рублёвого баланса по тарифу в рублях, действующему на момент заказа. Стоимость одной открытки и переозвучки указана в Сервисе (страница цен, интерфейс создания открытки). Списание производится при создании заказа на открытку (и при заказе переозвучки — отдельно).

5. Стоимость и оплата

  1. Стоимость вариантов пополнения указывается на странице «Цены/Пополнение баланса» перед оплатой.
  2. Оплата производится способами, доступными у платёжного оператора Prodamus.
  3. Исполнитель (самозанятый) формирует чек в приложении «Мой налог»; при наличии e-mail чек направляется на e-mail.

6. Возвраты и претензии

  1. Услуги имеют цифровой характер. Возврат возможен до фактического потребления: до списания средств с рублёвого и/или бонусного баланса, начисленных при соответствующем пополнении.
  2. В случае ошибочного/двойного списания или технического сбоя обращайтесь на support@kvizly.ru. Заявки рассматриваются в течение 10 календарных дней.
  3. Частичный возврат за уже потреблённый баланс (в т.ч. за выполненные рендеры и живые открытки) не производится.

7. Права и обязанности

  • Пользователь обязуется не злоупотреблять сервисом и не пытаться обходить ограничения.
  • Исполнитель вправе временно приостановить доступ для профилактики, обновлений и устранения неисправностей.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за перебои связи, работу сторонних провайдеров (хостинг, TTS, платёжный оператор) и иные обстоятельства вне разумного контроля.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных (e-mail, технические идентификаторы сессий, платёжные метаданные) осуществляется для исполнения договора и функционирования Сервиса в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Подробные сведения о составе обрабатываемых данных, целях, сроках хранения и правах субъекта персональных данных изложены в Политике в отношении обработки персональных данных.

Рассылка информационных и рекламных сообщений на e-mail Пользователя осуществляется исключительно при наличии его отдельного согласия (ст. 18, ч. 1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Пользователь вправе отозвать согласие на рассылку в любой момент, нажав ссылку «Отписаться» в письме или направив запрос на support@kvizly.ru.

10. Интеллектуальная собственность

Интерфейсы и материалы Сервиса охраняются законодательством РФ. Запрещено копирование и использование вне Сервиса без согласия правообладателя.

11. Изменения оферты

Исполнитель вправе изменять условия оферты с публикацией новой редакции на сайте.

12. Применимое право

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый (НПД): Демин Сергей Юрьевич
ИНН: 402506232113
Поддержка: support@kvizly.ru